Preguntas Frecuentes

Normas de uso y preguntas frecuentes

Para cualquier otra pregunta solamente tenéis que poneros en contacto

Consideraciones previas:

– Está contraindicado el baño y el masaje en caso de embarazo, enfermedades circulatorias graves y enfermedades infecciosas.

-Está contraindicado el masaje en caso de enfermedades oncológicas.

-Siempre está prohibido el baño y masaje en caso de estado de ebriedad o en caso de que la persona haya tomado estupefacientes.

Normas:

– Obligatorio traje de baño; si el cliente no dispone del mismo puede adquirir uno en recepción.
– Obligatorio hablar con tono bajo en todo el recinto.
– Obligatorio el uso del calzado antideslizante que ponemos a su disposición gratuitamente.
– No está permitido el uso de calzado propio en las zonas de Baño, a excepción del calzado facilitado.
– Existen taquillas a disposición del cliente.
-Obligatorio ducharse antes de entrar en las piscinas.
– El cliente dispondrá de servicio exclusivo gratuito de toallas, calzado antideslizante, secador de pelo, etc.
– El servicio de masaje relajante se realizará durante el recorrido termal y a indicación de los técnicos.
– Se recomienda reservar con antelación por teléfono llamando al 957 295 855 o vía on-line.
– Se ruega puntualidad.
– Edad mínima: 12 años

Preguntas frecuentes:

¿Cuál es el horario de apertura de los Baños? Abrimos 365 días al año incluyendo todos los festivos, de lunes a domingo de 10 .00 h de la mañana a 02.00 h de la madrugada.
¿Utilizar bañador o bikini? Traje de baño, indiferente.
¿Qué es necesario? Solamente el traje de baño. Si no traen bañador nosotros se lo proporcionamos, siempre mejor el suyo.
¿Forma de pago? Efectivo o tarjeta.
¿Los Baños son mixtos? Si, lo son.
¿Es obligatorio el traje de baño? Sí, siempre.

Reservar baños y masajes

¿Como hacer una compra/reserva de baños y masajes?

Si tiene intención de venir a nuestros Baños Árabes debería de hacer su reserva lo antes posible, de esa forma tendrá más facilidad para acceder al horario deseado por Ud.

Tiene dos formas de realizar una reserva, on-line y a través del tfno. 957295855.

En ambos casos debe de aportar su correo electrónico su nombre y un número de tarjeta que garantice la compra.

Para la Compra on-line…..

Deberá elegir una fecha y una hora de llegada a los Baños Árabes, debe de indicar el número de personas que accederán a cada tipo de servicio, posteriormente debe de comprobar disponibilidad pichando en la correspondiente casilla.

En caso de que no haya disponibilidad para los servicios u horas indicadas, aparecerá un mensaje indicando la falta de disponibilidad para baños, para masajes o para los dos.

Una vez indicada una fecha donde se cumpla la disponibilidad de baños y masajes para la fecha-hora elegida, hay que marcar reservar y pasar a la pantalla siguiente.

En esta pantalla debemos completar los tres apartados indicados de nombre y apellidos, e-mail y teléfonoy leer los términos y condiciones legales,marcar el recuadro de aceptación si procede posteriormente pinchar en continuar.

Introducir datos y proceder al pago confirmando compra.

Para reservar baños y masajes pulse Aquí

Para la reserva directa….

Llamar al teléfono.: 957295855 y le iremos solicitando datos para realizar la reserva.

Como Comprar Ticket regalo

¿Como hacer una compra de un ticket regalo?

Si tiene intención de adquirir un ticket regalo debería de pinchar en la pestaña correspondiente y elegir el tipo de producto que desee accediendo en cascada hasta llegar al producto deseado de la versión pack baño y masajes o la versión hotel y masajes.

Una vez seleccionado el pack, tendremos que elegir el producto pinchando en regalar y posteriormente indicaremos nuestros datos, los del destinatario y el número de unidades que elegimos de productos que elegimos de productos, de aquí pasaremos a verificar los datos de la compra y a efectuar el pago por tarjeta de la compra.
Como puede observar con un único destinatario podrá enviar varios productos.
Le enviaremos copia de los ticKets regalos tanto a la persona que regala como a la persona destinataria del regalo. Cada ticket regalo irá acompañado de un código único.